Politique de confidentialité restaurant

Protection et respect de vos données personnelles

Introduction et engagement

Chez Korinaeivara, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations et à la protection de vos données selon la règlementation française en vigueur.

Notre politique explique comment vos données sont recueillies, utilisées et protégées lors de votre visite sur notre site ou lors de toute interaction avec nous.

Collecte des données personnelles

Vos données sont collectées via nos formulaires, lors des réservations, ou lors de votre navigation sur notre site web.

Données fournies directement

  • Coordonnées lors de la réservation ou du contact.
  • Nom et prénom transmis via formulaire.
  • Adresse email utilisée pour communiquer.
  • Numéro de téléphone pour prise de contact.
  • Préférences et demandes spéciales communiquées.

Collecte automatique

  • Adresse IP lors de la connexion au site.
  • Type de navigateur et système d’exploitation utilisé.
  • Date et heure de visite enregistrées.
  • Pages consultées et liens sur lesquels vous cliquez.
  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.

Utilisation des données

Les informations sont utilisées pour gérer vos demandes, améliorer nos services et assurer la sécurité de vos échanges avec nous.

  • Gestion des réservations et contacts clients.
  • Personnalisation du service et réponses adaptées.
  • Amélioration de la navigation sur le site.
  • Envoi d’informations sur nos offres ou nouveautés.
  • Analyse statistique anonyme de la fréquentation.
  • Respect des obligations légales.
  • Prévention des fraudes et abus.

Notre engagement: Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour sécuriser vos données.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires uniquement pour exécuter certains services.

Prestataires autorisés

Seuls les partenaires techniques contractuels fiables participent à la gestion ou l’hébergement des données.

Obligations légales

Korinaeivara peut transmettre vos données uniquement pour répondre à ses obligations légales.

Statistiques anonymes

Certaines données servent uniquement à réaliser des analyses statistiques anonymisées.

Vos droits sur les données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression à tout moment.

  • Demander à accéder à vos données personnelles.
  • Demander la modification de données inexactes.
  • Demander l’effacement de vos informations.
  • Recevoir une copie des données détenues.
  • Vous opposer à certains traitements de données.
  • Restreindre l’utilisation de vos données à certaines opérations.

Pour toute demande liée à vos droits, contactez-nous via l’adresse indiquée dans la section contact de ce site.

Sécurité des informations

Des protocoles stricts et des audits réguliers garantissent la sécurité de vos données transmises et stockées.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sur nos serveurs.
  • Pare-feu et protections réseau avancées.
  • Surveillance automatique des accès et alertes.
  • Politique de mot de passe renforcée.

Mesures organisationnelles

  • Restriction de l’accès aux seules personnes autorisées.
  • Formation régulière de l’équipe à la confidentialité.
  • Procédures internes de gestion des données.
  • Audits et contrôles de conformité réguliers.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des services ou dans le cadre légal.

  • Données liées à la création de compte client.
  • Historique des réservations et préférences.
  • Messages et échanges email archivés.
  • Données de facturation conservées selon obligations.
  • Informations d’abonnement à nos communications.

Au terme des délais légaux, les données sont effacées de façon sécurisée.

Transfert international éventuel

Toute éventuelle transmission hors de l’Union Européenne respecte la réglementation applicable et les garanties imposées.

  • Recours à des prestataires certifiés conformes.
  • Contrats garantissant la confidentialité.
  • Accord préalable du client selon services.
  • Vérification régulière des niveaux de protection.

Gestion des cookies

Les cookies sont déposés uniquement avec votre consentement et gérés conformément à la législation française.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au fonctionnement du site web.
  • Suivent l’utilisation et les performances du site.
  • Retiennent vos préférences et choix.
  • Optimisent l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer vos choix à tout moment dans la bannière ou les paramètres du navigateur.

Mises à jour de la politique

Des évolutions ponctuelles peuvent intervenir. La dernière version fait seule foi.

  • Annonce par affichage sur le site web.
  • Message explicite lors de la connexion.
  • Mention dans l’email d’information.
  • Indication de la date en bas de page.

Consultez régulièrement la politique pour rester informé.

Contact et réclamations

Pour toute question, écrivez à l’adresse précisée sur la page contact.

Korinaeivara

121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Téléphone: +33 6 68-43-24-12

Email: content@korinaeivara.com

Dernière mise à jour le 29 novembre 2025.

Politique effective depuis novembre 2025.